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Japan Cat - 隱私政策

本隱私政策說明 Japan Cat 及 Alano Tech Pte. Ltd. 在您使用 Japan Cat 行動應用時如何收集、使用與保護您的個人資料。本政策結合了 Alano Tech 平台隱私政策(第一部分)與 Japan Cat 產品隱私政策(第三部分)。

第一部分 — ALANO TECH 平台隱私政策
1. 前言
歡迎使用 Alano。本隱私政策說明 Alano Tech Pte. Ltd. (新加坡) 如何處理個人資料。我們是處理個人資料的數據控制者。
2. 資料收集
我們可能收集帳號資訊(姓名、電子郵件、公司)、CRM 中的客戶與聯絡人數據、AI 互動記錄、CDP 使用分析以及通訊日誌。
3. 資料用途
我們使用資料來維護服務、改進 AI 系統及發送通知。匿名彙整數據可用於提升系統效能,我們不會在未經同意下使用具識別性的內容進行 AI 訓練。
4. 平台服務
平台功能將持續改進。您同意在未採取安全措施前不發布機密數據。我們實施行業標準安全防護,但無法保證絕對安全。
5. 資料儲存與安全
我們實施加密、安全數據中心及安全審計來保護資料。然而,沒有任何電子儲存方式是 100% 安全的。
6. 資料保護與您的權利
我們依據新加坡個人資料保護法(PDPA)與 GDPR 原則處理個人資料。您可以聯絡 hello@alano.ai 管理或要求刪除您的資料。
7. 隱私政策變更
我們可能修改此政策。重大變更將在此頁面發布並更新「最後更新」日期。
8. 聯絡我們
若有平台隱私相關問題,請來信 hello@alano.ai。
第三部分 — JAPAN CAT 產品隱私政策
A. 我們收集的資訊
我們收集帳號資訊(姓名、電子郵件、頭像、Google/Apple ID)、學習數據(進度、測驗分數、連續學習天數)、練習作答、以及語音練習錄音(語音傳送至語音辨識服務)。我們也會收集裝置中繼資料並請求麥克風權限。
B. 我們如何使用您的資訊
我們使用學習數據追蹤進度,提供個人化課程調整,使用 AI 提供發音與理解反饋,並發送系統通知信。
C. AI 訓練
我們可能使用去識別化的匿名數據改善系統。在未取得您明確的選擇加入同意前,我們絕不會使用您的私有學習數據、語音錄音或練習內容來訓練 AI 模型。
D. 數據共享與分包商
我們僅與必要的分包商共享數據以維護營運:Supabase (資料庫、身分驗證與儲存)、AI 語言模型供應商 (課程與反饋生成)、語音辨識服務 (發音分析)、Google OAuth 與 Apple Inc。
E. 資料保留
帳號刪除後,所有學習進度、語音錄音及個人識別資訊將在 30 日內永久刪除。個別練習數據將立即自 active 儲存空間移除。
F. 您的權利
依據新加坡 PDPA 與 GDPR,您享有存取、更正、刪除、攜帶與限制處理的權利。您可隨時在 App 中刪除帳號,我們將在 30 日內回應 hello@alano.ai 的權利請求。
G. 兒童隱私
Japan Cat 不針對 13 歲以下兒童,亦不故意收集其資料。若發現誤收,我們將立即予以刪除。
H. 國際數據傳輸
資料可能傳輸至新加坡以外的地區(美國、歐盟)。我們確保境外傳輸符合新加坡 PDPA 的安全標準及 GDPR 標準合約條款。
I. 安全防護
我們採取傳輸加密(TLS/HTTPS)、靜態加密、資料庫資料列安全(RLS)策略及員工權限限制作為安全保障。
J. 分析與廣告
我們收集匿名的使用分析以改善服務。我們不展示第三方廣告,亦不將資料出售給廣告商。
K. 聯絡方式
若有 Japan Cat 產品隱私問題,請聯絡 hello@alano.ai 或透過 japancat.co 網站與我們聯繫。