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Japan Cat - 隐私政策

本隐私政策说明 Japan Cat 及 Alano Tech Pte. Ltd. 在您使用 Japan Cat 移动应用时如何收集、使用与保护您的个人资料。本政策结合了 Alano Tech 平台隐私政策(第一部分)与 Japan Cat 产品隐私政策(第三部分)。

第一部分 — ALANO TECH 平台隐私政策
1. 前言
欢迎使用 Alano。本隐私政策说明 Alano Tech Pte. Ltd. (新加坡) 如何处理个人资料。我们是处理个人资料的数据控制者。
2. 资料收集
我们可能收集账号信息(姓名、电子邮件、公司)、CRM 中的客户与联络人数据、AI 互动记录、CDP 使用分析以及通讯日志。
3. 资料用途
我们使用资料来维护服务、改进 AI 系统及发送通知。匿名汇总数据可用于提升系统效能,我们不会在未经同意下使用具识别性的内容进行 AI 训练。
4. 平台服务
平台功能将持续改进。您同意在未采取安全措施前不发布机密数据。我们实施行业标准安全防护,但无法保证绝对安全。
5. 资料储存与安全
我们实施加密、安全数据中心及安全审计来保护资料。然而,没有任何电子储存方式是 100% 安全的。
6. 资料保护与您的权利
我们依据新加坡个人资料保护法(PDPA)与 GDPR 原则处理个人资料。您可以联络 hello@alano.ai 管理或要求删除您的资料。
7. 隐私政策变更
我们可能修改此政策。重大变更将在此页面发布并更新“最后更新”日期。
8. 联络我们
若有平台隐私相关问题,请来信 hello@alano.ai。
第三部分 — JAPAN CAT 产品隐私政策
A. 我们收集的资讯
我们收集账号资讯(姓名、电子邮件、头像、Google/Apple ID)、学习数据(进度、测验分数、连续学习天数)、练习作答、以及语音练习录音(语音传送至语音辨识服务)。我们也会收集装置中继资料并请求麦克风权限。
B. 我们如何使用您的资讯
我们使用学习数据追踪进度,提供个人化课程调整,使用 AI 提供发音与理解反馈,并发送系统通知信。
C. AI 训练
我们可能使用去识别化的匿名数据改善系统。在未取得您明确的选择加入同意前,我们绝不会使用您的私有学习数据、语音录音或练习内容来训练 AI 模型。
D. 数据共享与分包商
我们仅与必要的分包商共享数据以维护营运:Supabase (资料库、身分验证与储存)、AI 语言模型供应商 (课程与反馈生成)、语音辨识服务 (发音分析)、Google OAuth 与 Apple Inc。
E. 资料保留
帐号删除后,所有学习进度、语音录音及个人识别资讯将在 30 日内永久删除。个别练习数据将立即自 active 储存空间移除。
F. 您的权利
依据新加坡 PDPA 与 GDPR,您享有存取、更正、删除、携带与限制处理的权利。您可随时在 App 中删除帐号,我们将在 30 日内回应 hello@alano.ai 的权利请求。
G. 儿童隐私
Japan Cat 不针对 13 岁以下儿童,亦不故意收集其资料。若发现误收,我们将立即予以删除。
H. 国际数据传输
资料可能传输至新加坡以外的地区(美国、欧盟)。我们确保境外传输符合新加坡 PDPA 的安全标准及 GDPR 标准合约条款。
I. 安全防护
我们采取传输加密(TLS/HTTPS)、静态加密、数据库资料列安全(RLS)策略及员工权限限制作为安全保障。
J. 分析与广告
我们收集匿名的使用分析以改善服务。我们不展示第三方广告,亦不将资料出售给广告商。
K. 联络方式
若有 Japan Cat 产品隐私问题,请联络 hello@alano.ai 或透过 japancat.co 网站与我们联系。